Última atualização: 13/08/2025
✓ 7 dias para devolução sem justificativa
✓ Produto deve estar em perfeitas condições
✓ Embalagem original preservada
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para devolver o produto, sem necessidade de justificativa.
Passo 1: Entre em contato em até 7 dias
Passo 2: Informe o motivo da devolução
Passo 3: Receba as instruções de envio
Passo 4: Envie o produto conforme orientações
Após recebermos e analisarmos o produto devolvido:
Arrependimento: Frete por conta do cliente
Defeito de fabricação: Frete por nossa conta
Produto errado enviado: Frete por nossa conta
Produto com defeito: Prazo de 30 dias para troca ou reembolso integral.
Produto errado: Troca imediata sem custos adicionais.
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🕒 Atendimento: Segunda a Sexta, 8h às 18h